مستشفى عدن التعاوني ينظّم ورشة تدريبية لموظفي الأمن حول مهارات التعامل مع المرضى والمرافقين

admin202126 أبريل 2025آخر تحديث :
مستشفى عدن التعاوني ينظّم ورشة تدريبية لموظفي الأمن حول مهارات التعامل مع المرضى والمرافقين

عدن – خاص

نظم مستشفى عدن التعاوني الخيري، ورشة تدريبية وتوعوية خاصة بموظفي أمن المستشفى، وذلك بهدف تعزيز مهاراتهم في التعامل مع الحالات المرضية والمرافقين، بما يسهم في تحسين بيئة العمل داخل المستشفى.

وشهدت الورشة حضور مديري إدارات العلاقات العامة، والجودة، والخدمات، إلى جانب ضابط البحث الجنائي، ومدير شركة الوسام الأمني، حيث أبدوا دعمهم الكامل لمثل هذه المبادرات الهادفة إلى رفع مستوى الأداء الأمني والخدمي في أرجاء المستشفى.

وتناولت الورشة عدة محاور رئيسية، من بينها أساليب التعامل مع الحالات الطارئة، وإدارة الانفعالات، وفنون التواصل الفعّال مع المرضى ومرافقيهم، بما يعزز من بيئة الثقة والأمان داخل المستشفى.

وأكدت إدارة العلاقات العامة بالمستشفى أن هذه الورشة تأتي ضمن سلسلة برامج تدريبية تهدف إلى رفع كفاءة جميع كوادر المستشفى، مشددة على أن الاهتمام بجودة الخدمات يبدأ من تطوير مهارات جميع العاملين دون استثناء.

 

الاخبار العاجلة